La tercerización, un modelo que salva la economía

La tercerización, un modelo que salva la economía

AccioplusNota publicada en www.rcnradio.com 📌

 

La industria del Outsorcing generó 23.000 millones de dólares para 2018 en Colombia.

Luego de las preocupantes cifras que reveló el Dane sobre el desempleo en Colombia que en el mes de febrero aumentó y se ubicó en 11,8%, diferentes expertos han revelado las posibilidades para salvar la economía del país.

Esta cifra es mayor a la registrada en el mismo periodo del 2018, cuando se registró una desocupación del 10.8%, es decir que la tasa de desempleo incrementó en un 1%, en el último año, según el Departamento Nacional de Estadística.

Sin embargo, una de las figuras laborales que en la actualidad parece dar resultados es la llamada tercerización o servicio de Outsourcing que se mantiene liderando la generación de empleo en el país impulsando la ocupación en 11 ciudades intermedias (aparte de la operación en Bogotá) y cuyos ingresos están alrededor de los 8.3 billones de pesos anuales, de acuerdo por el reporte entregado en el último trimestre de 2018 por la Asociación Colombiana de Contact Centers y Business Process Outsourcing, BPO.

La industria del Outsorcing generó 23.000 millones de dólares para 2018 en Colombia y presenta un crecimiento promedio anual del 19 %, de acuerdo a la Asociación.

Según el análisis del grupo AccionPlus, una de las empresas más destacadas por ser formalizadora de empleo en Colombia, los sectores que ocupan la mayor cantidad de trabajadores bajo la modalidad de tercerización (BPO) son el industrial y el financiero, seguidos por el Retail, los Call Centers y la fuerza de ventas.

“Cuando una persona es contratada por Outsourcing, se le brinda un contrato laboral con todas las prestaciones de ley: nada tiene que ver el hecho de no trabajar directamente para la empresa a la que le brinda el servicio o soporte, ya que proveedores de servicios de tercerización como AccionPlus garantizan que sus derechos laborales sean respetados” puntualizó Jorge Martínez, Gerente Nacional de Suministro de Personal del Grupo AccionPlus

AAdicionalmente, los empleadores se ven beneficiados al transferir procesos específicos de sus operaciones hacia las BPO, pues, según la Asociación, la tercerización ha demostrado reducir los costos operacionales para sus clientes hasta en un 20%, logrando de paso especialización y eficiencia en dichas áreas del negocio.

“Los clientes de las pequeñas y medianas empresas buscan siempre al mejor talento, pero el mercado no siempre los tiene, por falta de educación especializada y  capacitación; en caso de hallarlo, el proceso de la contratación, afiliación a la seguridad social y en general el cumplimiento de sus parafiscales se vuelve una tarea desgastante; ahí es donde los servicios de BPO son tan relevantes para brindar soporte y permitir que las Pymes se concentren en sus clientes y en crecer” añadió Martínez.

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Fuente: www.rcnradio.com – 11 Abril de 2019 / Por: Carlos Andrés García @carlosgarciarcn