Implementamos soluciones integrales y tecnificadas de Monitoreo de Canales en Tiempo Real, Auditoría de Calidad de Servicio; y Estudios Ad-Hoc en Canales.

• Contar con información oportuna para tomar decisiones
• Utilizar información actualizada para desarrollar programas de Balanced Score Card

Monitoreo de Canales en Tiempo Real
En los Canales Moderno y Tradicional, nuestra compañía se ha especializado en el monitoreo permanente de los elementos cruciales del Punto de Venta:

• Precios
• Distribuciones Numéricas y Ponderadas
• Agotados
• Exhibiciones y Planimetrías
• Material Publicitario –POP-
• Activos (Enfriamiento, Exhibidores, Muebles de Degustación, etc.)
• Actividades de la Competencia
• Auditoría a Actividades del Cliente
• Encuestas de Servicio al Cliente

Auditoría a Fuerzas de Venta y Comprador Incógnito
La información de ventas y rotación de inventarios no es suficiente para crear indicadores que midan la gestión en el Punto de Venta de la Fuerza de Distribución. Por este motivo, en el Grupo Accion Plus creamos indicadores que miden la eficiencia en la ejecución:

• Medición Servicio al Cliente
• Filmación de Cliente Incógnito
• Gestión de la Exhibición
• Gestión de Precios (Cumplimiento de precios sugeridos)
• Gestión de Activos
• Gestión de la Distribución (Agotados)

Seguimiento de Medios
Nuestro servicio permite el monitoreo y análisis permanente de las actividades de la competencia en los siguientes segmentos:

• Actividades en Canales
• Publicidad Exterior (Vallas, Paraderos de Buses, Muros, Avisos Luminosos)
• Medios (Comerciales de TV, Cuñas de Radio, Medios Impresos)

Estudios Ad-Hoc en Canales
Contamos con la metodología y la experiencia para el desarrollo de estudios puntuales en los Canales:

• Censo de Canales
• Auditoría a Bases de Datos de Clientes en los Canales
• Estudios de Factibilidad
• Análisis de Lanzamiento de Productos

Estrategia

• Diseño del Estudio
• Diseño Muestral
• Diseño de Cuestionarios

Gestión en Campo

• Selección y entrenamiento del personal
• Captura de información basada en dispositivos electrónicos: Hand Helds, Lectores de Código de Barras, GPS, Fotografía y Vídeo Digital
• Sistema de Almacenamiento de Datos, soportado por una arquitectura Oracle®.
• Completo proceso de ruteros, supervisión y auditoría de datos.

Sistema de Reportes en Tiempo Real
Nuestro sistema Day By Day 3,0 ® está diseñado para que nuestros clientes, de una manera amigable, pero completa, pueda construir reportes que dan cuenta del éxito de su gestión en el Punto de Venta. Todo esto a través de Internet. Algunas de las características del sistema son:

• Sistema 100% Web
• Fácil construcción de cruces de variables
• Fácil construcción de filtros a la Base de Datos (regionales, canales, categorías, estratos, etc.)
• Incorporación de sistema de referenciación geográfica
• Fácil creación de reportes Ejecutivos automatizados
• Sistema de Usuarios y Grupos que garantiza seguridad en la consulta de los datos